Домой / Банки / «Сбербанк-Онлайн». Удобное дополнение для клиента банка

«Сбербанк-Онлайн». Удобное дополнение для клиента банка

«Сбербанк-Онлайн» — интернет-сервис Сбербанка, который позволит владельцу карты сэкономить время на визите в отделение. Сервис поможет отслеживать движение средств на счетах и картах, оплачивать услуги и товары, открывать онлайн-вклады, взаимодействовать с банком без посещения офиса. Воспользоваться порталом может любой держатель пластиковой карты Сбербанка.

Регистрация в «Сбербанк-Онлайн»

«Сбербанк-Онлайн»: регистрация и функционал сервиса
Сбербанк-Онлайн

Для успешной регистрации в онлайн-клиенте Сбербанка потребуются карта и мобильный телефон, к которому она привязана. У пользователя должен быть «Мобильный банк Сбербанк». Если телефон не привязан к карте, следует посетить офис и подписать соответствующий договор в офисе Сбербанка , указав действующий номер. Это важно: без телефона невозможно пройти регистрацию и аутентификацию в Сбербанк-Онлайн и вы не сможете попасть в  личный кабинет.

Если мобильный телефон привязан, а карта на руках, пользователь должен:

Найти через поисковик сайт Сбербанк-Онлайн или Сбербанк онлайн вход.

  • указать номер телефона и основной пластиковой карты (действующей);
  • получить SMS-сообщение от Сбербанка-Онлайн (номер 900), ввести код (цифровую подпись) в соответствующее окно;
  • ввести логин и пароль, которые придут с SMS-сообщением.

После регистрации функционал онлайн сервиса будет доступен. В следующий раз потребуется ввести пароль, логин и код из SMS-сообщения. Аутентификация двухфакторная, возможна исключительно с мобильным телефоном:онлайн сервис Сбербанка заботится о безопасности пользователей.

Проходить аутентификацию в сбербанк-Онлайн безопасно можно с любого (своего, чужого) устройства.

Функционал для держателя карты Сбербанк

«Сбербанк-Онлайн»: регистрация и функционал сервиса
Сбербанк-Онлайн

В сервисе «Сбербанк-Онлайн» отображаются данные по пластиковым картам, открытым по паспорту пользователя, вкладам и кредитам. Сайт Сбербанк-Онлайн личный кабинет позволяет проконтролировать состояние счета на зарплатной, стандартной дебетовой, кредитной карте. На сайте личного кабинета Сбербанк,во вкладке «Карты и счета» отображаются последние три операции. Дополнительно можно посмотреть операции, совершенные посредством интернет-сервиса, за любой период.

Рассмотрим базовые операции, доступные пользователям «Сбербанк-Онлайн».

Переводы

Держатель карты/счета в Сбербанке может…

  • Перевести средства между своими картами/счетами, открытыми в Сбербанке. Подтверждать действие кодом из SMS-сообщения не требуется. Лимитов нет. При пополнении счета кредитной карты, погашении кредита возможны задержки до 24 часов. Доступны обмен валюты, покупка/продажа драгоценных металлов (в рамках обезличенного металлического счета) по курсу банка.
  • Перевести средства между своими картами/счетами, открытыми в разных банках. Подтверждение требуется. Возможны комиссии.
  • Перевести деньги другому клиенту Сбербанка. Осуществляется с подтверждением кодом из SMS-сообщения, без комиссии. Есть лимиты.
  • Перевести деньги клиенту другого банка. Помимо лимитов и SMS-подтверждения, есть комиссия.
  • Перевести средства организации, на счет «Яндекс.Деньги», погашение кредита в другом банке.
Читайте также:  Дело Банк - банк для современных людей

По каждому из платежей/переводов действуют лимиты. Уточните максимально доступную сумму на сайте перед тем, как осуществлять перевод. Лимиты в размере 10 000 рублей действуют при переводе на чужие счета/карты. Перечисление средств со счета на счет, зарегистрированные в Сбербанке на одного человека, возможно без лимитов.

Платежи

Личный кабинет «Сбербанк-Онлайн» заменит терминал оплаты, банкомат и кассу отделения банка. Пользователю доступен кредит онлайн

  • Пополнение счета мобильного телефона. Номер может быть зарегистрирован на любого человека. Доступны мобильные операторы России.
  • Оплата услуг интернет-провайдера и TV (кабельного, спутникового).
  • Оплата услуг ЖКХ, стационарного телефона. Принимаются квитанции за газ, воду, электроэнергию, квартплата, услуги ЖЭК, охраны и т. д.
  • Платежи в государственные структуры. Это налоги, штрафы ГИБДД, другие административные штрафы, взносы во внебюджетные фонды, пошлины в БТИ, налоговые органы и другие организации.
  • Оплата образовательных услуг (детские сады, школы, средние специальные и высшие учебные заведения).
  • Покупка электронных товаров, пополнение электронных кошельков, оплата услуг в онлайн-сервисах. «Сбербанк-Онлайн» позволяет купить музыку, право на просмотр фильма, оплатить лицензию программного обеспечения.
  • Оплата услуг/товаров, предоставляемых офлайн. Представлены все крупные компании и системы. Так, дальнобойщикам доступна возможность оплатить взносы в систему «Платон».
  • Покупка туров, авиабилетов, билетов на поезд.
  • Оплата страхования, формирование инвестиционных платежей (ПИФы, брокерские счета).
  • Благотворительность. Используя «Сбербанк-Онлайн», пользователь за минуту перечислит средства в благотворительный фонд, общественную организацию.

Речь о другом перечислении, которое отсутствует в общем списке? Достаточно ввести расчетный счет, ИНН, какие-либо иные реквизиты, подтвердить платеж, и он будет осуществлен.

Сроки платежей зависят от получателя. С карты на карту деньги перечисляются мгновенно, перевод на расчетный, лицевой счет потребует до трех суток.

«Сбербанк-Онлайн»: регистрация и функционал сервиса
Сбербанк-Онлайн

Вклады/счета и карты

Используя онлайн-кабинет «Сбербанк», можно получить актуальные сведения о состоянии открытых счетов, открыть и закрыть счет/вклад. Имеющиеся счета доступны после регистрации. На странице размещена информация о текущем балансе, три последние операции по зачислению средств (дополнительных взносов, процентов при капитализации) или выводу. Со счета можно перевести деньги на карту/открытый сберегательный счет, оплатить кредит, пополнить вклад средствами пластиковой карты, перевести частному лицу. Доступно закрытие вклада без посещения отделения банка.

Возможно подключение копилки: каждый месяц, неделю, квартал или год с выбранного счета/карты после активации функции будут перечисляться деньги — фиксированная сумма или процент от зачислений/расходов.

Читайте также:  ВТБ 24 Онлайн - личный кабинет вход, регистрация

Клиенту «Сбербанка» доступна функция открытия вклада.

  • «Сохраняй Онлайн» — от 1 000 рублей или 100 долларов, с возможностью получения начисленных процентов.
  • «Пополняй Онлайн» — от 1 000 рублей или 100 долларов с возможностью пополнения, получения начисленных процентов.
  • «Управляй Онлайн» — от 30 000 рублей или 1 000 долларов с возможностью пополнения и снятия в пределах неснижаемого остатка.
  • «Сберегательный счет» — аналог сберегательной книжки со ставкой 1.5—2.3 % годовых.

На вкладке личного кабинета «Карты» можно отследить состояние счета по каждой открытой кредитной/дебетовой, социальной или зарплатной карте, перевести средства на другие счета (собственные, чужие), оплатить услуги. Доступны три последних операции, история онлайн-заказов. Возможен заказ детальной выписки со счета.

Открыть/закрыть карту в личном кабинете «Сбербанк-Онлайн» невозможно: доступен только заказ перевыпуска в связи со сменой фамилии/имени.

«Сбербанк-Онлайн»: регистрация и функционал сервиса
Сбербанк-Онлайн

Кредит в «Сбербанк-Онлайн»

После входа в систему «Сбербанк-Онлайн» пользователю, имеющему или желающему взять кредит, доступны три функции.

  1. Оформление потребительского нецелевого кредита — от 30 000 до 3 миллионов рублей, на срок от трех месяцев до пяти лет. Указав условия кредитования и заполнив заявку, пользователь получит решение банка и сами деньги. Сумму перечислят на указанный счет/карту.
  2. Контроль состояния счета. В личном кабинете «Сбербанка» отражаются сумма долга, срок/размер ближайшего платежа, последние операции. Отображаются кредиты, взятые ранее или после регистрации.
  3. Проверка кредитной истории. Новая услуга, доступная интернет-пользователям. Услуга платная, стоит 580 рублей. Клиент получит полные данные по кредитам, задолженностям, кредитному рейтингу. Подать заявку можно неограниченное число раз.

Взять ипотеку в «Сбербанк-Онлайн» не получится. Возможно оформление заявки и получение решения на сайте «Дом-Клик». Соискателю придется ехать в отделение Сбербанка.

Дополнительный функционал сервиса «Сбербанк-Онлайн»

В личном кабинете «Сбербанк-Онлайн» клиенту банка доступны дополнительные услуги.

  1. Открытие, контроль счета депо (для держателей акций, подыскивающих удобный депозитарий).
  2. Брокерское обслуживание. Через Сбербанк можно купить/продать акции и другие ценные бумаги.
  3. Покупка сберегательного сертификата, получение подробной информации по условиям, текущим сертификатам.
  4. Открытие обезличенного металлического счета. Доступны покупка/продажа четырех видов металла. Пользователь сможет контролировать актуальные котировки, своевременно докупая/продавая металл в рамках прописанных банком условий.
  5. Пенсионные программы. Пенсионеры могут получить актуальные данные по размеру пенсий, проконтролировать счет социальной (пенсионной) карты, сделать запрос в Пенсионный фонд России, получив выписку. Сбербанк не предлагает собственные пенсионные программы.

«Сбербанк Бизнес Онлайн»

«Сбербанк Бизнес Онлайн» — новая услуга банка, позволяющая отслеживать состояние счетов, пользоваться расширенным функционалом, получать и переводить средства контрагентам.

Малому бизнесу «Сбербанк Бизнес Онлайн» предоставляет все возможности, доступные в отделениях банка:

  • контроль состояния счетов;
  • оплата услуг или переводы средств;
  • проверка контрагентов;
  • обработка электронных платежных документов, обмен документами.
Читайте также:  Банк отказал в кредите

Работы над сервисом «Сбербанк Бизнес Онлайн» продолжаются, пользователям открываются новые возможности. Так, недавно стала доступной 1C-интеграция, упрощающая работу с документами и проведение финансовых операций.

Вход в «Сбербанк Бизнес Онлайн» возможен после заключения договора в отделении банка. Потребуется действующий телефон.

Онлайн-приложение Сбербанка

Приложение «Мобильный Сбербанк» повторяет функционал онлайн-сервиса, позволяя клиенту переводить средства, контролировать состояние счета, оплачивать услуги и товары, открывать вклады, получать кредиты. Работает приложение Сбербанка на «Андроиде» любой версии.

Приложение способно заменить карту при оплате товаров/услуг в магазинах, не имеющих оборудования для пластиковых карт.

Вопросы/ответы и нюансы

Не могу пройти регистрацию в Сбербанке.

Доступ в онлайн-кабинет Сбербанка возможен только клиентам — держателям карт или представителям бизнеса. Регистрация запрещена, если срок действия карты истек либо не привязан мобильный телефон.

Потерял телефон, к которому привязан «Мобильный банк».

Телефон в «Сбербанк-Онлайн» требуется для аутентификации, пароля/логина будет недостаточно. При потере телефона следует посетить отделение банка и перезаключить договор на обслуживание. Альтернатива — восстановление SIM-карты мобильным оператором. Только после изменения/восстановления номера можно войти в личный кабинет «Сбербанк-Онлайн».

Вынужден зайти из интернет-кафе, с чужого компьютера. Это безопасно?

Безопасно: вход в онлайн-кабинет Сбербанка без телефона выполнить невозможно. Через 15—20 минут после последнего действия/клика на сайте требуется повторная авторизация.

Не приходит SMS с кодом.

Если вы не можете осуществить вход в личный кабинет «Сбербанк-Онлайн», обновите страницу, введите логин/пароль заново. Проверьте телефон, связь, освободите память. Возможны сбои в системе: авторизация будет доступна позже. Если SMS не приходит при оплате услуг (переводе средств), получите чек с одноразовыми паролями в ближайшем банкомате.

Как доказать контрагенту, что счет был оплачен?

После каждого перечисления/оплаты/платежа вы получаете онлайн-квитанцию, которую следует распечатать. В отдельных случаях подойдет скриншот страницы, однако без соответствующей цифровой подписи он не будет признан официальным подтверждением.

Возникли проблемы при использовании мобильного или онлайн-сервиса. Что делать?

Каждый пользователь может позвонить на горячую линию. Круглосуточная техническая поддержка примет вопрос и поможет решить проблему. Номер контактного центра — 900. Звонки бесплатные из России. Принимаются звонки и заявки от пользователей из любой точки мира.

Похожие статьи

(Оцените эту статью,мы старались для Вас!)

3 комментария

  1. Мыслитель

    Сбер последнее время очень разочаровал.Безопасность банка блокирует карты при попытке перевести деньги онлайн.И главное для них не имеет значения куда вы пытаетесь пересесть деньги,хоть на номер телефона,к которому привязана карта.Итог один,карта в блоке и вежливо просят придти в банк с паспортом.Бред.

  2. Дмитрий

    Последнее время сбер только напрягает.Карту блокирует постоянно,даже при копеечных переводах.Через раз просят явиться в банк с паспортом для разблокировки карты.

  3. Лично я считаю сбербанк оборзевшим.Что нахваливать его личный кабинет,карту блокируют постоянно,а еще и карта мир походу его же отпрыск.С других карт пробуешь перевести деньги на мир-пишет что номер карты не верный.Давно пользуясь тинькоф

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *