«Сбербанк-Онлайн» — интернет-сервис Сбербанка, который позволит владельцу карты сэкономить время на визите в отделение. Сервис поможет отслеживать движение средств на счетах и картах, оплачивать услуги и товары, открывать онлайн-вклады, взаимодействовать с банком без посещения офиса. Воспользоваться порталом может любой держатель пластиковой карты Сбербанка.

Регистрация в «Сбербанк-Онлайн»

«Сбербанк-Онлайн»: регистрация и функционал сервиса

Сбербанк-Онлайн

Для успешной регистрации в онлайн-клиенте Сбербанка потребуются карта и мобильный телефон, к которому она привязана. У пользователя должен быть «Мобильный банк Сбербанк». Если телефон не привязан к карте, следует посетить офис и подписать соответствующий договор в офисе Сбербанка , указав действующий номер. Это важно: без телефона невозможно пройти регистрацию и аутентификацию в Сбербанк-Онлайн и вы не сможете попасть в  личный кабинет.

Если мобильный телефон привязан, а карта на руках, пользователь должен:

Найти через поисковик сайт Сбербанк-Онлайн или Сбербанк онлайн вход.

  • указать номер телефона и основной пластиковой карты (действующей);
  • получить SMS-сообщение от Сбербанка-Онлайн (номер 900), ввести код (цифровую подпись) в соответствующее окно;
  • ввести логин и пароль, которые придут с SMS-сообщением.

После регистрации функционал онлайн сервиса будет доступен. В следующий раз потребуется ввести пароль, логин и код из SMS-сообщения. Аутентификация двухфакторная, возможна исключительно с мобильным телефоном:онлайн сервис Сбербанка заботится о безопасности пользователей.

Проходить аутентификацию в сбербанк-Онлайн безопасно можно с любого (своего, чужого) устройства.

Функционал для держателя карты Сбербанк

«Сбербанк-Онлайн»: регистрация и функционал сервиса

Сбербанк-Онлайн

В сервисе «Сбербанк-Онлайн» отображаются данные по пластиковым картам, открытым по паспорту пользователя, вкладам и кредитам. Сайт Сбербанк-Онлайн личный кабинет позволяет проконтролировать состояние счета на зарплатной, стандартной дебетовой, кредитной карте. На сайте личного кабинета Сбербанк,во вкладке «Карты и счета» отображаются последние три операции. Дополнительно можно посмотреть операции, совершенные посредством интернет-сервиса, за любой период.

Рассмотрим базовые операции, доступные пользователям «Сбербанк-Онлайн».

Переводы

Держатель карты/счета в Сбербанке может…

  • Перевести средства между своими картами/счетами, открытыми в Сбербанке. Подтверждать действие кодом из SMS-сообщения не требуется. Лимитов нет. При пополнении счета кредитной карты, погашении кредита возможны задержки до 24 часов. Доступны обмен валюты, покупка/продажа драгоценных металлов (в рамках обезличенного металлического счета) по курсу банка.
  • Перевести средства между своими картами/счетами, открытыми в разных банках. Подтверждение требуется. Возможны комиссии.
  • Перевести деньги другому клиенту Сбербанка. Осуществляется с подтверждением кодом из SMS-сообщения, без комиссии. Есть лимиты.
  • Перевести деньги клиенту другого банка. Помимо лимитов и SMS-подтверждения, есть комиссия.
  • Перевести средства организации, на счет «Яндекс.Деньги», погашение кредита в другом банке.

По каждому из платежей/переводов действуют лимиты. Уточните максимально доступную сумму на сайте перед тем, как осуществлять перевод. Лимиты в размере 10 000 рублей действуют при переводе на чужие счета/карты. Перечисление средств со счета на счет, зарегистрированные в Сбербанке на одного человека, возможно без лимитов.

Платежи

Личный кабинет «Сбербанк-Онлайн» заменит терминал оплаты, банкомат и кассу отделения банка. Пользователю доступен кредит онлайн

  • Пополнение счета мобильного телефона. Номер может быть зарегистрирован на любого человека. Доступны мобильные операторы России.
  • Оплата услуг интернет-провайдера и TV (кабельного, спутникового).
  • Оплата услуг ЖКХ, стационарного телефона. Принимаются квитанции за газ, воду, электроэнергию, квартплата, услуги ЖЭК, охраны и т. д.
  • Платежи в государственные структуры. Это налоги, штрафы ГИБДД, другие административные штрафы, взносы во внебюджетные фонды, пошлины в БТИ, налоговые органы и другие организации.
  • Оплата образовательных услуг (детские сады, школы, средние специальные и высшие учебные заведения).
  • Покупка электронных товаров, пополнение электронных кошельков, оплата услуг в онлайн-сервисах. «Сбербанк-Онлайн» позволяет купить музыку, право на просмотр фильма, оплатить лицензию программного обеспечения.
  • Оплата услуг/товаров, предоставляемых офлайн. Представлены все крупные компании и системы. Так, дальнобойщикам доступна возможность оплатить взносы в систему «Платон».
  • Покупка туров, авиабилетов, билетов на поезд.
  • Оплата страхования, формирование инвестиционных платежей (ПИФы, брокерские счета).
  • Благотворительность. Используя «Сбербанк-Онлайн», пользователь за минуту перечислит средства в благотворительный фонд, общественную организацию.

Речь о другом перечислении, которое отсутствует в общем списке? Достаточно ввести расчетный счет, ИНН, какие-либо иные реквизиты, подтвердить платеж, и он будет осуществлен.

Сроки платежей зависят от получателя. С карты на карту деньги перечисляются мгновенно, перевод на расчетный, лицевой счет потребует до трех суток.

«Сбербанк-Онлайн»: регистрация и функционал сервиса

Сбербанк-Онлайн

Вклады/счета и карты

Используя онлайн-кабинет «Сбербанк», можно получить актуальные сведения о состоянии открытых счетов, открыть и закрыть счет/вклад. Имеющиеся счета доступны после регистрации. На странице размещена информация о текущем балансе, три последние операции по зачислению средств (дополнительных взносов, процентов при капитализации) или выводу. Со счета можно перевести деньги на карту/открытый сберегательный счет, оплатить кредит, пополнить вклад средствами пластиковой карты, перевести частному лицу. Доступно закрытие вклада без посещения отделения банка.

Возможно подключение копилки: каждый месяц, неделю, квартал или год с выбранного счета/карты после активации функции будут перечисляться деньги — фиксированная сумма или процент от зачислений/расходов.

Клиенту «Сбербанка» доступна функция открытия вклада.

  • «Сохраняй Онлайн» — от 1 000 рублей или 100 долларов, с возможностью получения начисленных процентов.
  • «Пополняй Онлайн» — от 1 000 рублей или 100 долларов с возможностью пополнения, получения начисленных процентов.
  • «Управляй Онлайн» — от 30 000 рублей или 1 000 долларов с возможностью пополнения и снятия в пределах неснижаемого остатка.
  • «Сберегательный счет» — аналог сберегательной книжки со ставкой 1.5—2.3 % годовых.

На вкладке личного кабинета «Карты» можно отследить состояние счета по каждой открытой кредитной/дебетовой, социальной или зарплатной карте, перевести средства на другие счета (собственные, чужие), оплатить услуги. Доступны три последних операции, история онлайн-заказов. Возможен заказ детальной выписки со счета.

Открыть/закрыть карту в личном кабинете «Сбербанк-Онлайн» невозможно: доступен только заказ перевыпуска в связи со сменой фамилии/имени.

«Сбербанк-Онлайн»: регистрация и функционал сервиса

Сбербанк-Онлайн

Кредит в «Сбербанк-Онлайн»

После входа в систему «Сбербанк-Онлайн» пользователю, имеющему или желающему взять кредит, доступны три функции.

  1. Оформление потребительского нецелевого кредита — от 30 000 до 3 миллионов рублей, на срок от трех месяцев до пяти лет. Указав условия кредитования и заполнив заявку, пользователь получит решение банка и сами деньги. Сумму перечислят на указанный счет/карту.
  2. Контроль состояния счета. В личном кабинете «Сбербанка» отражаются сумма долга, срок/размер ближайшего платежа, последние операции. Отображаются кредиты, взятые ранее или после регистрации.
  3. Проверка кредитной истории. Новая услуга, доступная интернет-пользователям. Услуга платная, стоит 580 рублей. Клиент получит полные данные по кредитам, задолженностям, кредитному рейтингу. Подать заявку можно неограниченное число раз.

Взять ипотеку в «Сбербанк-Онлайн» не получится. Возможно оформление заявки и получение решения на сайте «Дом-Клик». Соискателю придется ехать в отделение Сбербанка.

Дополнительный функционал сервиса «Сбербанк-Онлайн»

В личном кабинете «Сбербанк-Онлайн» клиенту банка доступны дополнительные услуги.

  1. Открытие, контроль счета депо (для держателей акций, подыскивающих удобный депозитарий).
  2. Брокерское обслуживание. Через Сбербанк можно купить/продать акции и другие ценные бумаги.
  3. Покупка сберегательного сертификата, получение подробной информации по условиям, текущим сертификатам.
  4. Открытие обезличенного металлического счета. Доступны покупка/продажа четырех видов металла. Пользователь сможет контролировать актуальные котировки, своевременно докупая/продавая металл в рамках прописанных банком условий.
  5. Пенсионные программы. Пенсионеры могут получить актуальные данные по размеру пенсий, проконтролировать счет социальной (пенсионной) карты, сделать запрос в Пенсионный фонд России, получив выписку. Сбербанк не предлагает собственные пенсионные программы.

«Сбербанк Бизнес Онлайн»

«Сбербанк Бизнес Онлайн» — новая услуга банка, позволяющая отслеживать состояние счетов, пользоваться расширенным функционалом, получать и переводить средства контрагентам.

Малому бизнесу «Сбербанк Бизнес Онлайн» предоставляет все возможности, доступные в отделениях банка:

  • контроль состояния счетов;
  • оплата услуг или переводы средств;
  • проверка контрагентов;
  • обработка электронных платежных документов, обмен документами.

Работы над сервисом «Сбербанк Бизнес Онлайн» продолжаются, пользователям открываются новые возможности. Так, недавно стала доступной 1C-интеграция, упрощающая работу с документами и проведение финансовых операций.

Вход в «Сбербанк Бизнес Онлайн» возможен после заключения договора в отделении банка. Потребуется действующий телефон.

Онлайн-приложение Сбербанка

Приложение «Мобильный Сбербанк» повторяет функционал онлайн-сервиса, позволяя клиенту переводить средства, контролировать состояние счета, оплачивать услуги и товары, открывать вклады, получать кредиты. Работает приложение Сбербанка на «Андроиде» любой версии.

Приложение способно заменить карту при оплате товаров/услуг в магазинах, не имеющих оборудования для пластиковых карт.

Вопросы/ответы и нюансы

Не могу пройти регистрацию в Сбербанке.

Доступ в онлайн-кабинет Сбербанка возможен только клиентам — держателям карт или представителям бизнеса. Регистрация запрещена, если срок действия карты истек либо не привязан мобильный телефон.

Потерял телефон, к которому привязан «Мобильный банк».

Телефон в «Сбербанк-Онлайн» требуется для аутентификации, пароля/логина будет недостаточно. При потере телефона следует посетить отделение банка и перезаключить договор на обслуживание. Альтернатива — восстановление SIM-карты мобильным оператором. Только после изменения/восстановления номера можно войти в личный кабинет «Сбербанк-Онлайн».

Вынужден зайти из интернет-кафе, с чужого компьютера. Это безопасно?

Безопасно: вход в онлайн-кабинет Сбербанка без телефона выполнить невозможно. Через 15—20 минут после последнего действия/клика на сайте требуется повторная авторизация.

Не приходит SMS с кодом.

Если вы не можете осуществить вход в личный кабинет «Сбербанк-Онлайн», обновите страницу, введите логин/пароль заново. Проверьте телефон, связь, освободите память. Возможны сбои в системе: авторизация будет доступна позже. Если SMS не приходит при оплате услуг (переводе средств), получите чек с одноразовыми паролями в ближайшем банкомате.

Как доказать контрагенту, что счет был оплачен?

После каждого перечисления/оплаты/платежа вы получаете онлайн-квитанцию, которую следует распечатать. В отдельных случаях подойдет скриншот страницы, однако без соответствующей цифровой подписи он не будет признан официальным подтверждением.

Возникли проблемы при использовании мобильного или онлайн-сервиса. Что делать?

Каждый пользователь может позвонить на горячую линию. Круглосуточная техническая поддержка примет вопрос и поможет решить проблему. Номер контактного центра — 900. Звонки бесплатные из России. Принимаются звонки и заявки от пользователей из любой точки мира.

Рекомендуем по теме:

Карта Альфа-Банк: сто дней без процентов
Если вам срочно необходимы наличные, очень удобно оформить кредитную карту с достаточно долгим беспроцентным периодом.  Обладатели карточки будут освобождены от уплаты процентов, при условии ...
Точка банк личный кабинет
Точка банк онлайн является проектом 2 банков (“Киви”, “Открытие”). Подобная финансовая организация в России открылась впервые, она одновременно работает по 2 лицензиям. Банк “Точка” в ...
Открытие счета в Точка Банк
Сейчас расчетный счет для компании является необходимостью, тарифы банка Точка делают данное заведение хорошим выбором, в том числе в этом банке можно открыть собственный ...
Кредит в автосалоне на покупку машины
  Востребованность автокредитов на сегодняшний день невероятно велика. Статистика показывает, что желающие купить машину в первую очередь подбирают для себя банк и только затем ищут ...
Кредитные карты Альфа-Банка
Альфа-Банк является одним из самых крупных банков России. Основан он был еще в 1990 году, и на протяжении уже нескольких десятков лет своей деятельности ...